Jed mode

CONTACT & SERVICE

Contact en Service
VEELGESTELDE VRAGEN
CONTACT & SERVICE

LEVERING

Binnen welke termijn wordt mijn bestelling geleverd?
Nadat je een bestelling hebt geplaatst zal Jed deze zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Je kunt je bestelling binnen 1 á 2 dagen thuis verwachten. Wanneer je in het weekend bestelt, wordt je bestelling maandag in behandeling genomen.

RETOURNEREN

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Wij vinden het belangrijk dat je geheel tevreden bent over je bestelde artikel. Is het artikel toch niet naar wens? Retourneer deze dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Dit doe je gemakkelijk in de winkel of door de gewenste artikelen per post naar ons op te sturen.

Zorg er wel voor dat je retourzending aan de volgende zaken voldoet:

  • Het artikel is compleet, niet gewassen, niet gedragen (passen mag natuurlijk wel) en niet beschadigd.
  • De originele labels zijn aan het artikel bevestigd.
  • Het artikel wordt in de originele verpakking geretourneerd.
  • Het retourformulier is ingevuld en bijgesloten.
Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van mijn pakket?
Ja, de kosten om een artikel retour te zenden zijn voor eigen rekening. Wanneer sprake is van een beschadigd artikel of een verkeerde levering, neemt Jed de kosten op zich. Als je ervoor kiest het artikel te retourneren in de winkel, is dat natuurlijk gratis.
Binnen welke termijn kan ik mijn aankoop retour sturen?
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Dit doe je gemakkelijk in de winkel of door de gewenste artikelen per post naar ons te retourneren.
Kan ik afgeprijsde artikelen retourneren?
Ja, het is mogelijk afgeprijsde artikelen te retourneren.
Wanneer wordt het aankoopbedrag van mijn retour teruggestort?
Nadat Jed je retourpakket heeft ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen op je rekening teruggestort.

BETALEN

Hoe kan ik bij Jed online betalen?
U heeft de volgende betalingsmogelijkheden:

  • iDeal
  • Creditcard
  • PayPal
  • Bancontact
  • SEPA
  • SOFORT
  • KBC
Copyright © 2013-present Magento, Inc. All rights reserved.